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【お詫びとお知らせ】「フェザールー・デリマテリアルB トートバッグ」回収について

この度2018年10月18日(木)より販売しておりました、
「フェザールー・デリマテリアルB トートバッグ(全3色)」が
生地品質不良により縫い目が開き、
内生地が滑脱するという自称が発生いたしました。

つきましては、当該商品を回収させていただき、
商品代金をメーカーよりご返金させていただくこととなりました。

大変お手数をおかけいたしますが、
下記の通り回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。
お買い上げいただきましたお客様には
多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【該当商品】
LT.フェザールー・デリマテリアルB(品番1706)全3色 ¥4,500(+税)

 
【販売期間】
2018年10月18日(木)~2018年12月4日(火)
 
【回収方法】
必要情報を記入したメモを同封のうえ、
該当商品を下記宛先まで「送料着払い」にて
メーカー(株式会社スーパープランニング)宛にご送付ください。
後日メーカーより商品代金をご返金させていただきます。

【返送時の必要情報】 
※メモに記載の上、商品と同封してください
お客様の
①お名前
②ご住所
③お電話番号
④お振込先
(銀行名/支店名/支店番号/口座種類(普通/当座)・口座番号/口座ご名義[カナ])

【送付先】  
〒430-0854  
静岡県浜松市中区瓜内町1937
株式会社スーパープランニング本社
「回収品 1706 LT・フェザールー・デリマテリアルB」お客様係

【お問合せ先】 
お客様ダイアル  0120-378-047
(受付時間10:00~18:00/土・日・祝・年末年始等を除く)
ルートートブランドサイト http://rootote.jp/

【お詫びとお知らせ】「フェザールー・デリマテリアルB トートバッグ」回収について